2024 foi um ano de transformações aceleradas para o mercado corporativo, com a inteligência artificial (IA) e a automação se firmando como ferramentas indispensáveis para a inovação. Neste artigo, vamos relembrar os principais avanços e impactos, com destaque para as soluções que a Redesign trouxe para manter empresas à frente em um cenário competitivo.
A Personalização Escalável
Em 2024, a IA alcançou um novo patamar de personalização, permitindo que empresas oferecessem experiências sob medida para clientes e colaboradores. Ferramentas de IA gerativa e modelos de linguagem avançada mostraram-se essenciais para estreitar a comunicação e melhorar a satisfação dos clientes.
A Redesign inovou em várias soluções com chatbot da família Watsonx, capazes de interagir em linguagem natural com colaboradores, facilitando a resolução de dúvidas e acelerando processos. Descubra as soluções de IA da Redesign e personalize a sua abordagem!
Eficiência para a Era da Velocidade
O RPA (Automação Robótica de Processos) consolidou-se como essencial para simplificar processos repetitivos, reduzindo custos e liberando profissionais para tarefas mais estratégicas. Em 2024, a integração de RPA com sistemas legados foi um dos grandes desafios, mas ferramentas como a UiPath, parceira da Redesign, trouxeram uma solução robusta.
A Redesign implementou automações inteligentes em áreas críticas, ajudando empresas a escalarem seus resultados sem comprometer a qualidade. Nossa experiência em UiPath, uma das plataformas de RPA mais avançadas, permitiu integrar e automatizar processos até nos sistemas mais complexos.
O que Esperar de 2025?
Para o próximo ano, espera-se que tecnologias como IA generativa, automação cognitiva e experiências imersivas continuem a se expandir, moldando novas formas de trabalho e relacionamento com o cliente.
Em 2024, a tecnologia redefiniu estratégias e operações, trazendo inovação, agilidade e segurança ao mundo corporativo. Acreditamos que essas transformações não apenas fortalecem a competitividade dos negócios, mas também, de forma significativa, criam novas e valiosas oportunidades para o crescimento sustentável. Estamos prontos para seguir adiante com as soluções que vão moldar 2025 e continuar impulsionando nossos parceiros para o futuro. Vamos juntos?
Acompanhe a Redesign e seja protagonista dessa revolução tecnológica! Acompanhe nossas redes e veja como ajudamos empresas a crescerem. Acesse nosso site e saiba mais!